Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: 3 серпня 2026
Коротко: розпізнавання мовлення відбувається на твоєму пристрої й ніколи його не покидає. Записи, налаштування агентів і профіль зберігаються локально. На зовнішні сервери йде лише те, що потрібно для входу, оплати та (за бажанням) перекладу чи хмарного агента.
Що обробляється локально, на твоєму пристрої
- Розпізнавання мовлення (Whisper) — аудіо дзвінка чи тренування транскрибується повністю на пристрої. Звук ніколи не надсилається на жоден сервер для розпізнавання, навіть наш власний.
- Записи, транскрипти й підсумки сесій — зберігаються у файлах на твоєму комп'ютері. Ми не маємо до них доступу і не зберігаємо копій на своїх серверах.
- Профіль, налаштування агентів і гарячі клавіші — локальна конфігурація застосунку, не синхронізується на сервер.
Що йде на зовнішні сервери — і коли
- Вхід та акаунт — email, хеш пароля (або ідентифікатор Google-акаунту при вході через Google) обробляє Supabase, наш постачальник автентифікації. Токен сесії зберігається на пристрої в зашифрованому вигляді (macOS Keychain / Windows DPAPI через Electron safeStorage).
- Оплата підписки — дані картки ніколи не потрапляють на наші сервери: оплату повністю обробляє платіжний партнер (Stripe або Paddle, залежно від регіону). Ми зберігаємо лише статус підписки й ідентифікатор клієнта в платіжній системі.
- Переклад (Pro, за бажанням) — якщо ти вмикаєш переклад репліки, її текст надсилається напряму з твого пристрою до сервісу перекладу (Google Translate або MyMemory як резерв). Вимикається окремим перемикачем — за замовчуванням переклад вимкнено.
- Хмарний агент (Pro/Max, за бажанням) — якщо обрано хмарну модель (замість локального агента через власний Claude Code CLI), текст твого запиту і релевантний контекст надсилаються через наш бекенд до Anthropic для генерації відповіді. Локальний режим агента нічого нікуди не надсилає.
- Перевірка оновлень — застосунок звертається до нашого сховища релізів, щоб дізнатись про нову версію. Передається лише поточна версія застосунку.
Діагностика та підтримка
В застосунку є кнопка «Скопіювати інформацію для підтримки» (версія, ОС, ідентифікатор встановлення) — ці дані нікуди не надсилаються автоматично, лише копіюються в буфер обміну, щоб ти сам міг вставити їх у листа до підтримки за бажанням.
Видалення даних
У Налаштуваннях → Безпека можна експортувати або повністю видалити акаунт і повʼязані з ним серверні дані (сесії, статус підписки). Локальні записи та файли на пристрої видаляються окремо, як звичайні файли — застосунок їх не «синхронізує» нікуди, тож видалення теки застосунку прибирає їх повністю.
Контакти
Питання щодо цієї політики — privacy@profinote.com.